英特諾看世界 | 知識(shí)傳遞并非是單向的

如果你認(rèn)為英特諾僅僅是

一個(gè)來自瑞士的科技公司

如果你認(rèn)同這個(gè)說法

那么你并不算真正了解英特諾

除了位于歐洲和美洲的業(yè)務(wù)基地外

位于亞洲的區(qū)域技術(shù)中心之一

英特諾（深圳）物流機(jī)械有限公司

長期以來一直是英特諾的重要組成部分

為了進(jìn)一步探究這背后的發(fā)展之道，《Moving》雜志為此特意征詢專家意見，與英特諾中國深圳公司總經(jīng)理MK Lo就全球范圍的知識(shí)傳遞和英特諾對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾進(jìn)行了深度暢談。

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英特諾對(duì)產(chǎn)品的投資和過程質(zhì)量的把控以及持續(xù)的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略與我們的理念完美匹配。—— 英特諾中國深圳公司總經(jīng)理MK Lo

關(guān)鍵詞

收購、皮帶轉(zhuǎn)彎輸送機(jī)、合作伙伴

Q深圳公司加入英特諾多久了？

A我們加入英特諾的契機(jī)是英特諾收購了總部位于美國的皮帶轉(zhuǎn)彎輸送機(jī)生產(chǎn)商Portec。在2014年之前，我們是Portec在亞洲地區(qū)授權(quán)許可生產(chǎn)皮帶轉(zhuǎn)彎輸送機(jī)的獨(dú)立合作伙伴。Portec被收購之后，我們成為了英特諾的全資子公司，同時(shí)也是英特諾在亞太地區(qū)專門生產(chǎn)皮帶轉(zhuǎn)彎輸送機(jī)的區(qū)域技術(shù)中心。在這里，我們與國內(nèi)的客戶建立了長期的、基于信任的合作伙伴關(guān)系，例如中國郵政EMS、順豐快遞和百世快遞等。我們的解決方案也被用在北京、上海、廣州、西安和天津等城市的主要機(jī)場的行李搬運(yùn)系統(tǒng)中。

關(guān)鍵詞

整合、信任、文化

Q您是如何成功實(shí)現(xiàn)與英特諾集團(tuán)的整合的？

A當(dāng)然，每一次收購剛開始都會(huì)在公司內(nèi)部引發(fā)一定的不確定性。員工想知道自己將來會(huì)與什么樣的合作伙伴打交道，應(yīng)該遵循哪種策略。

在2014年，通過清楚明確的溝通，以及員工與我多年建立起來的信任關(guān)系，我們成功地將這種充滿不確定的時(shí)期縮減到最短。自1984年以來，我一直在輸送機(jī)技術(shù)行業(yè)工作。并且我們公司的大多數(shù)員工都已經(jīng)在公司忠心耿耿地工作了很多年，這在中國企業(yè)中并不常見。員工們對(duì)我的決策有信心，不僅是因?yàn)樗麄円娮C了公司過往的成功，也是因?yàn)樗麄儗?duì)我的信任和了解。這對(duì)我來說，既是責(zé)任，也是義務(wù)。此外，英特諾的文化非常適合我們公司。

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理念、現(xiàn)代化技術(shù)、生產(chǎn)率

Q具體怎么解釋？

A我們渴望學(xué)習(xí)、發(fā)展和不斷進(jìn)步。因此，英特諾對(duì)產(chǎn)品的投資和過程質(zhì)量的把控以及持續(xù)的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略與我們的理念完美匹配。我們的流程能夠快速適應(yīng)英特諾全球通用的極高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們大大提高了本地交付的比例，并投資了激光切割機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)。因此，我們不僅保證了高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速的交貨時(shí)間，而且還在員工數(shù)量不變的情況下將生產(chǎn)率提高了100%以上。如今，作為英特諾的區(qū)域技術(shù)中心，公司成為了英特諾全球技術(shù)中心的重要組成部分。

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溝通、合作、持續(xù)改進(jìn)

Q你們與美洲和歐洲的同事也有密切合作？

A是的，我們與美洲同事和歐洲的工程師都保持著密切的溝通。我很高興這種經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的交流不是單向的，而是真正的合作。在英特諾，通過交流，每個(gè)人都能從他人的優(yōu)勢和見解中受益。通過這種方式，我們得以保持一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，使我們?nèi)�世界范圍�?nèi)的客戶都能受益。

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可靠、快速方便、市場領(lǐng)先地位

Q為什么英特諾皮帶轉(zhuǎn)彎輸送機(jī)如此成功？

A我們得以實(shí)現(xiàn)如今的市場領(lǐng)先地位有諸多原因。其中最重要的因素?zé)o疑是我們的解決方案提供了無與倫比的可靠性和基于牢固的設(shè)計(jì)。由于采用了鏈板式驅(qū)動(dòng)技術(shù)，我們的輸送機(jī)無論是在高溫或者低溫的范圍內(nèi)都能保持滿載運(yùn)行。

此外，如果需要的話，皮帶可以快速且方便地進(jìn)行更換，這可以避免長時(shí)間的運(yùn)行中斷。除了我們，沒有一家競爭對(duì)手可以做到這些。更重要的是，客戶非常重視我們?cè)诒就烈约叭�球�(qū)�客戶服�?wù)的高度承諾。在英特諾，無論是在亞洲、美洲或歐洲，我們從不忽視客戶的任何問題和特殊需求。

深耕中國多年

英特諾持續(xù)推進(jìn)本土化戰(zhàn)略

始終致力于將最先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)帶入中國

作為英特諾的重要戰(zhàn)略市場之一

英特諾對(duì)中國市場進(jìn)行了大力投資

如今，英特諾上海總部與蘇州和深圳兩家區(qū)域技術(shù)中心緊密合作，為全亞洲的客戶提供出色的產(chǎn)品和服務(wù)。借助英特諾集團(tuán)扁平化的架構(gòu)，加之本地化的管理團(tuán)隊(duì)，雙重動(dòng)力，為公司在中國的強(qiáng)勁增長做出了巨大貢獻(xiàn)。